Fidélité + avis
69 €HT/mois/établissement
Commerces et restaurants
Estimer mon abonnementFidélité · relance · avis Google
Faites revenir les clients que vous avez déjà.
Trois secondes en caisse. Bisseo enregistre la visite, relance tout seul ceux qui ne sont pas revenus, et demande l’avis Google au bon moment.
Installé, paramétré et suivi par PROXYWEB64 · Pays basque et Béarn
Réglez la carte à vos couleurs. Toute la page suit, c’est exactement ce que fait le produit.
Logo, facultatif1 Mo au maximum. L’image reste dans votre navigateur, elle n’est envoyée nulle part.
Couleur
Maison Iriarte
PorteurCamille Ferrand
3,70 €
Le problème
Vous perdez des clients sans jamais l’apprendre.
La cliente qui venait chaque semaine n’est pas revenue depuis deux mois. Vous ne l’avez pas remarqué, et vous n’avez aucun moyen de la contacter.
Alors vous payez pour toucher des inconnus, alors que les clients les moins chers à faire revenir sont ceux que vous avez déjà servis.
3 secondes
C’est tout le temps que Bisseo vous prend en caisse, même en plein coup de feu.
1 chiffre
Par trimestre : le chiffre d’affaires généré par vos relances, comparé à votre abonnement.
Comment ça marche
Un geste pour vous. Aucun pour votre client.
Il installe l’application
Il scanne le QR du comptoir, télécharge Bisseo, et sa carte apparaît. Une seule application pour tous les commerces du réseau — il l’installe une fois, pas une par commerce.
Vous validez la visite
Un écran, un bouton, moins de trois secondes. Chaque validation est tracée au vendeur qui l’a faite.
Bisseo s’occupe du reste
Récompense, anniversaire, avis, relance des absents. Vous n’écrivez rien.
Les modules
Six briques. Vous n’activez que les vôtres.
Le badge dit l’état réel du module. Ce qui n’est pas prêt est annoncé comme tel.
- Disponible
Fidélité et relance
La carte vit dans l’application Bisseo, une seule pour tout le réseau. Vous validez la visite en caisse, Bisseo relance ceux qui ne reviennent plus.
- Disponible
Avis Google
La demande part deux heures après la visite, au seul moment où un client accepte de la laisser. Chaque avis arrive avec un brouillon de réponse.
- Disponible
Votre site internet
Horaires, avis et carte de fidélité connectés à Bisseo. Vous modifiez une fois, ça change partout.
- En développement
Rendez-vous et réservations
Le rendez-vous chez le coiffeur et la table au restaurant partagent le même moteur. Seul le vocabulaire change.
- En développement
Jukebox
Vos clients choisissent la musique depuis leur téléphone, règlent au comptoir, et vous récupérez leur numéro.
- En développement
Chèques cadeaux
Vente au comptoir et en ligne, suivi des soldes, validité affichée. Le module arrive après les réservations.
Les métiers
Un boulanger et un coiffeur n’ont pas le même rythme.
Le seuil d’inactivité, la mécanique de fidélité et les modules changent d’un métier à l’autre. Ils se calculent, ils ne se devinent pas.
Boulangerie
Passage quotidien · Panier de 2 à 6 €
Seuil 10 jours
Bar
Passage hebdomadaire · Panier de 8 à 25 €
Seuil 21 jours
Coiffeur
Passage toutes les 6 à 8 semaines · Panier de 30 à 70 €
Seuil 75 jours
Institut
Passage trimestriel · Panier de 60 à 120 €
Seuil 100 jours
Restaurant
Passage mensuel · Panier de 25 à 60 €
Seuil 45 jours
Bien-être
Passage irrégulier · Séance de 50 à 90 €
Seuil 60 jours
Tarifs
Tout est inclus. Vraiment tout.
Installation, formation, matériel imprimé, site internet, nom de domaine et hébergement. Il n’y a pas de frais cachés, parce qu’il n’y a pas de frais du tout à côté de l’abonnement.
Jukebox
59 €HT/mois/établissement
Bars, sans la fidélité
Estimer mon abonnementLes deux
98 €HT/mois/établissement
Fidélité, avis et jukebox
Estimer mon abonnementL’acquisition
Faire revenir, d’abord. Faire venir, ensuite.
Bisseo a été construit pour les clients que vous avez déjà. Trois leviers amènent tout de même des inconnus, et aucun des trois ne se facture à part : deux sont dans le socle, le troisième vient avec le module rendez-vous.
- Compris dans le socle
Le parrainage
Un client envoie son code à quelqu’un. Le filleul et le parrain sont récompensés à la première visite du filleul, jamais à l’inscription : ce qui compte est la personne qui pousse la porte, pas le formulaire rempli.
- Compris dans le socle
Les avis Google
La note et le nombre d’avis décident du classement local, donc des inconnus qui vous trouvent. C’est le premier levier d’acquisition du produit, et la demande part toute seule au bon moment après la visite.
- Module rendez-vous · 29 €
Les créneaux de dernière minute
Un trou dans l’agenda part sur votre page publique, indexée, où quelqu’un qui cherche un rendez-vous aujourd’hui le trouve. Un créneau vide ne se rattrape pas le lendemain. Rien à payer en plus du module.
Nous ne vous annoncerons jamais un nombre de clients gagnés, ni une position dans les résultats de recherche. Personne ne peut les garantir, et un chiffre promis se vérifie au premier mois.
Le réseau
Vos voisins ont déjà des clients. Vous aussi.
Un client qui possède la carte d’un commerce du réseau peut recevoir l’offre d’un autre, s’il l’a accepté. C’est Bisseo qui diffuse l’offre : personne ne consulte le fichier de personne.
- La mise en avant se facture au client venu, de 2 à 4 €, jamais à l’affichage.
- Vous fixez vous-même le plafond mensuel, et il n’est jamais dépassé.
- Le client adhère au réseau par un consentement distinct de sa carte.
- Aucune donnée ne circule d’un commerçant à l’autre, sous aucune forme.
L’annuaire
Les commerces déjà équipés.
Classés par ordre alphabétique. Aucune position n’est achetable, et personne ne paie pour apparaître plus haut.
Atelier Coiffure Lartigue
Coiffeur · Anglet
Au Fournil du Port
Boulangerie · Bayonne
Bar du Réduit
Bar · Bayonne
Boulangerie Sainte-Croix
Boulangerie · Oloron-Sainte-Marie
Brasserie de la Nive
Restaurant · Bayonne
Café des Halles
Bar · Pau
Questions
Ce qu’on nous demande le plus souvent.
J’ai déjà un logiciel de caisse.
Tant mieux, Bisseo ne le remplace pas. Il se pose par-dessus et se contente d’enregistrer les visites. Vous ne changez rien à votre encaissement, et nous ne touchons pas à votre certification.
Combien de temps ça me prend en caisse ?
Moins de trois secondes : le client donne son numéro ou scanne le QR du comptoir, vous appuyez sur un bouton. En plein coup de feu, c’est le même geste qu’un rendu de monnaie.
Mes clients doivent-ils installer une application ?
Oui, une seule — et elle leur sert pour tous les commerces Bisseo du quartier. Ils l’installent une fois, pas une par commerce, et le QR de votre comptoir les y emmène directement.
Il y a un engagement ?
Douze mois si vous prenez l’installation offerte, sans engagement ensuite. Vous pouvez aussi refuser l’engagement et régler l’installation 390 € par établissement : le mois est alors résiliable à tout moment.
Qui écrit les messages de relance ?
Nous. Les messages sont pré-écrits, une seule phrase reste modifiable, et le seuil d’inactivité est calculé sur vos habitudes au lieu d’être deviné. Vous validez la première campagne, les suivantes partent seules.
La suite
Trente minutes, chez vous.
On vient avec la tablette, on configure votre carte à vos couleurs devant vous, et vous chronométrez. Si ça ne tient pas dans votre rythme, on vous le dira nous-mêmes.